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Coronavirus

Fenapi Massa Carrara a disposizione dei pensionati per le loro esigenze di rapporti con Enti pubblici e Banche

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Immagine articolo - ilsitodiFirenze.it

In questa situazione di emergenza conseguente al Covid -19, la Fenapi di Massa Carrara stigmatizza le difficoltà che riscontrano utenti di Enti e Banche, in particolare pensionati, nell’accedere a determinati servizi loro necessari che peraltro alle informazioni trascritte su appositi cartelli affissi presso le sedi di tali richiamati enti non riscontrano alcuna possibilità di interlocuzione.

 

“Comprendiamo – evidenzia la Fenapi – che stiamo passando una fase difficile e complessa, tuttavia mettiamoci nei panni di coloro, soprattutto anziani, che si trovano disarmati rispetto a cartelli che informano dove chiamare e/o rivolgersi e invero non riescono ad avere nessun contatto”.

 

“In alcuni casi che abbiamo verificato – prosegue Fenapi – oltre a confermare quanto ci era stato segnalato, abbiamo constatato che vengono richieste procedure tecnicamente già difficoltose per i ragazzi figuriamoci se sono adeguate per persone di età avanzata”.

 

“La vicinanza alla gente si manifesta anche con il giusto supporto per far sì che chi ha bisogno possa trovare risposte alle sue esigenze” “Come Fenapi confermiamo di essere a disposizione anche per aiutare i pensionati in queste attività, fermo restando che Banche ed Enti vari dovrebbero rivedere i loro sistemi di comunicazione con migliore praticità, seppure nel rispetto delle vigenti disposizioni attinenti il coronavirus”.

 

Gli interessati, per esprimere i loro disagi e loro richieste, possono chiamare la FENAPI allo 0585 74931, oppure ai seguenti cellulari: 329 1263585 / 346 5839319.

Manda i tuoi comunicati stampa a: [email protected]
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